Публичная оферта на заключение абонентского договора на оказание услуг физическим лицам
Публичная оферта на заключение абонентского договора на оказание услуг физическим лицам
Общие положения
Настоящий документ (Публичная оферта) адресован физическим лицам (их законным представителям) и является официальным публичным предложением Индивидуального Предпринимателя Логинова Олега Геннадьевича (ИНН: 771874768754, ОГРНИП: 317774600466213) (далее «CrazySalsa»), заключить договор возмездного оказания услуг (далее «Договор») согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента проставления Клиентом галочки-согласия в поле «Я согласен на заключение Договора на условиях Публичной оферты» на Сайте и оплаты Абонемента, означающей безоговорочное принятие физическим лицом (далее «Клиент»), всех условий данного Договора без каких-либо изъятий или ограничений. Клиент, принимая условия Договора соглашается с тем, что:
1) Он ознакомился с условиями Публичной оферты в полном объеме и принимает их в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны;
2) Договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором) по смыслу ст. 429.4 ГК РФ.
3) Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
4) Если Клиент не согласен с условиями Публичной оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от согласия с условиями Публичной оферты и оплаты Абонемента;
5) Публичная оферта, а также любые дополнения и приложения к Публичной оферте являются неотъемлемой частью Договора, заключаемого на основании такой Публичной оферты, и публикуются на Сайте «CrazySalsa» в сети Интернет по адресу: https://crazy-salsa.ru;
6) «CrazySalsa» оставляет за собой право вносить изменения в Договор, путем изменения текста Публичной оферты в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Публичной оферте, доступной для ознакомления на веб-сайте в сети Интернет по адресу: https://crazy-salsa.ru. Продолжение использования Абонемента после даты внесения изменений в Публичную оферту означает безоговорочное согласие с такими изменениями;
7) Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действия Договора.
8) Датой заключения Договора (датой акцепта настоящей оферты) считается дата внесения Клиентом оплаты Абонемента.
- Основные термины и определения, используемые в Договоре. 1.1. «CrazySalsa» — Индивидуальный Предприниматель Логинов Олег Геннадьевич (ИНН: 771874768754, ОГРНИП: 317774600466213), а также уполномоченные им лица, непосредственно осуществляющие оказание Услуг.
1.2. Клиент – физическое лицо, заключившее Договор с «CrazySalsa» на условиях настоящей Публичной оферты.
1.3. Услуги — действия «CrazySalsa» и уполномоченных им лиц, осуществляемые на основании Заявления Клиента по проведению Занятий, а также иные услуги, включенные в абонемент.
1.4. Занятие – занятие по танцам, проводимое «CrazySalsa» или его уполномоченными лицами в соответствующем Помещении в группе, проводимое по расписанию или по предварительной записи.
1.5. Посещенное занятие — занятие, на котором присутствовал Посетитель или не присутствовал, в случае если он не отменил запись в автоматизированной системе учета клиентов менее, чем за 24 часа до начала проведения занятия.
1.6. Расписание — график проведения Занятий, согласно которому в Помещении «CrazySalsa» осуществляются Занятия.
1.7. Абонемент — право на обслуживание и пользовании услугами студии, вид период и действие и стоимость которого указаны на сайте. Абонемент начинает свое действия со дня его оплаты Клиентом.
1.8. Договор – договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Клиентом и «CrazySalsa», на условиях настоящей Публичной оферты со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенной на веб-сайте в сети Интернет по адресу: https://crazy-salsa.ru
1.9. Помещение — объект, недвижимого имущества, который включает оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения Занятий. Перечень Помещений доступен на Сайте.
1.10. Сайт — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством доменного имени https://crazy-salsa.ru, предназначенных для ознакомления с информацией об Услугах, заказа и оплаты Абонемента посредством сети Интернет.
1.11. Автоматизированная система учета клиентов — автоматизированная система управления студией
1.12. Личный кабинет — персональная страница Посетителя Студии в автоматизированной системе учета клиентов, требующая авторизации
- Предмет договора
2.1. По настоящему Договору «CrazySalsa» принимает на себя обязательство оказывать по требованию Клиента услуги по проведению Занятий (далее «Услуги») путем
предоставления Абонементов на посещение Занятий в Помещениях «CrazySalsa» на основании заявления Клиента, подаваемого посредством Сайта, а Клиент обязуется оплачивать услуги «CrazySalsa» в размере, порядке и на условиях, предусмотренных Договором, путём внесения денежных средств наличными или безналичным путём на расчётный счёт «CrazySalsa». Стоимость и иные условия Абонементов публикуются на Сайте.
2.2. Местом оказания Услуг являются Помещения «CrazySalsa» по адресам, указанным на Сайте.
2.3. Договор является Абонентским договором в значении, установленном ст. 429.4 ГК РФ. 2.4. Стороны заключают договор оказания возмездного оказания услуг посредством акцепта Публичной оферты Клиентом совершением активных действий на Сайте, в том числе посредством проставления Клиентом галочки-согласия в поле «Я согласен на заключение Договора на условиях Публичной оферты» или конклюдентными действиями Клиента, выражающими его согласие с условиями Публичной оферты, в том числе посредством продолжения посещения Занятий по Абонементу в случае изменения условий Публичной оферты или оплата стоимости Абонемента после получения ссылки на актуальный текст Публичной оферты в мессенджере Whatsapp. Клиент знакомится с текстом Публичной оферты перед акцептом такой Публичной оферты.
- Порядок оказания услуг
3.1. Услуги оказываются «CrazySalsa» в его Помещении (арендованном или принадлежащем на праве собственности) в соответствии с утвержденным Расписанием и Правилами посещения Занятий и техники безопасности (Приложение №1).
3.2. Оборудование и материалы:
3.2.1. «CrazySalsa» оказывает услуги с предоставлением принадлежащего ему оборудования и инвентаря.
3.2.2. Форма и дополнительное индивидуальное оборудование и инвентарь необходимый для посещения Занятия «CrazySalsa», согласно Правилам посещения Занятий и техники безопасности «CrazySalsa» приобретается Клиентом за свой счёт.
3.3. Качество предоставляемых услуг должно соответствовать обычно предъявляемым требованиям, предъявляемым к качеству такого вида услуг.
3.4. В случае отмены занятия по инициативе «CrazySalsa» либо изменения условий его проведения, в том числе в случае изменения Расписания соответствующая информация размещается на Сайте, либо с помощью смс-рассылки или рассылки в мессенджере Telegram или Whatsapp.
3.5. Посетитель выбирает занятия для посещения и записывается на занятия у администратора на рецепции или через автоматизированную систему учета клиентов. Посетитель вправе отменить запись в автоматизированной системе учета клиентов не позднее, чем за 5 минут до начала проведения занятия, в противном случае занятие считается посещенным.
- Права и обязанности сторон
4.1. «CrazySalsa» вправе:
4.1.1. Изменять в одностороннем порядке расписание проведения Занятий, уведомив об этом Клиента одним из способов, указанных в Публичной оферте.
4.1.2. Изменять в одностороннем порядке Правила посещения занятий и техники безопасности уведомив об этом Клиента одним из способов, указанных в Публичной оферте. В случае, если Клиент продолжит пользоваться Услугами после изменения Правил посещения, то считается что он ознакомлен и согласен с текстом Правил посещения Занятий в новой редакции;
4.1.3. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, на что Клиент даёт своё согласие; 4.1.4. Отказаться в одностороннем внесудебном порядке от исполнения Договора или отказать Клиенту в заключении или исполнении Договора в случаях:
4.1.4.1. неоплаты Клиентом Абонемента в соответствии с условиями Договора; 4.1.4.2.при наличии медицинского заключения о состоянии здоровья Клиента, препятствующего его дальнейшим занятиям.
4.1.4.3.Нарушения Клиентом Расписания, Правил посещения занятий и техники безопасности или систематических нарушений прав и законных интересов других Клиентов и представителей «CrazySalsa», которые препятствуют нормальному осуществлению процесса предоставления Услуг, если после двух предупреждений Клиента указанные нарушения не будут устранены.
4.1.4.4. иного ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств по настоящему Договору;
4.1.5. Отказать в возврате денежных средств в связи с пропуском Занятий по любым причинам, при условии что Клиент не отменил Занятие в Личном кабинете как минимум за 24 часа до даты его начала.
4.1.6. Определять структуру и методику проведения Занятий, составлять Расписание по своему усмотрению. Назначать третьих лиц, обладающих соответствующей квалификацией для оказания услуг.
4.1.7. В случае необходимости Студия может заменить в одностороннем порядке педагога (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего занятия, на другого педагога.
4.1.8. Не допускать на занятия Клиента:
4.1.8.1. Имеющего признаки инфекционных заболеваний, а также представляющего угрозу своим поведением для здоровья и психологического комфорта других Клиентов и представителей «CrazySalsa».
4.1.8.2. При отсутствии надлежащей одежды и инвентаря установленного образца. 4.1.9. В случае отмены занятия по инициативе собственника арендуемого Помещения, в котором проводятся занятия, а также в случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине «CrazySalsa», обстоятельств непреодолимой силы, реконструкции, ремонта, а также в случае закрытия Помещения, где проводятся занятия, «CrazySalsa» приостанавливает
оказание услуг Клиенту и возобновляет их оказание после прекращения указанных обстоятельств.
4.1.10. Организовывать и проводить на занятиях и мероприятиях «CrazySalsa» и между ними фото- и видеосъёмку и использовать материалы на афишах, на сайте, в социальных сетях и в интернете и пр.
4.1.11. Если количество людей, занимающихся в группе, становится менее количества, минимально необходимого по мнению «CrazySalsa» для обеспечения рентабельности проведения Занятий в такой группе, группа может быть закрыта по решению «CrazySalsa». При этом Клиенту предлагается перевестись в другую группу в течение 5 рабочих дней со дня закрытия группы по решению «CrazySalsa». При этом закрытие группы по решению «CrazySalsa» не является основанием для возврата стоимости неиспользованных Занятий по Абонементу.
4.2. Клиент вправе:
4.2.1. Требовать от «CrazySalsa» предоставления качественных услуг в соответствии с условиями Договора.
4.2.2. Записываться на занятия или отменять запись на занятия не позднее 24 часов до даты начала занятия посредством Личного кабинета.
4.2.3. Получать необходимую и достоверную информацию о работе «CrazySalsa» и оказываемых услугах.
4.2.4. Отказаться от исполнения и досрочно расторгнуть настоящий договор в одностороннем внесудебном порядке при условии предварительного уведомления об этом «CrazySalsa» за 1 календарный месяц.
4.2.5. Направлять «CrazySalsa» свои мнения, предложения и рекомендации
4.3. «CrazySalsa» обязуется:
4.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по Абонементу, предусмотренных Договором.
4.3.2. Перед началом занятия администрировать сбор группы для проведения Занятий. Предоставить Клиенту возможность получения бесплатных консультаций по организационным вопросам оказания Услуг (не более 30 минут в течение одной календарной недели).
4.3.3. Обеспечить доступ в Помещение, возможность использования Клиентом оборудования и инвентаря, проведение Занятия под руководством специалиста, обладающего достаточной квалификацией.
4.3.4. Осуществлять индивидуальный подход к Клиенту, учитывая особенности его развития. Создавать комфортные условия для Занятий.
4.3.5. Сохранить место в группе Занятий Клиента на время болезни, лечения и в других случаях пропуска Занятий по уважительным причинам, при условии оплаты Услуг в предусмотренном Договоре порядке.
4.3.6. Сохранять конфиденциальность персональных данных Клиента, полученных от него при заключении Договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим
законодательством Российской Федерации.
4.3.7. Заблаговременно уведомлять Клиента о мероприятиях «CrazySalsa», об изменениях в Расписании.
4.3.8. Вести учет оказываемых Посетителю услуг с помощью автоматизированной системы учета клиентов.
4.4. Клиент обязан:
4.4.1. Посещать занятия согласно Расписанию, соблюдать Правила посещения Занятий и техники безопасности;
4.4.2. Своевременно вносить оплату Абонемента в размере, порядке и на условиях, предусмотренных Договором;
4.4.3. Предоставить «CrazySalsa» следующую информацию о себе: свои фамилию, имя и отчество, контактные данные (мобильный телефон, e-mail). При посещении Занятий называть администратору или иному уполномоченному представителю «CrazySalsa» свое ФИО в целях отметки о посещении Занятия.
4.4.4. Посещать занятия в опрятном виде: чистой одежде и обуви. Следить за чистотой и состоянием волос и ногтей.
4.4.5. При посещении занятия называть Фамилию, Имя отмечающему посещение администратору или педагогу
4.4.6. Информировать «CrazySalsa» по телефону или посредством SMS сообщений о болезни или отсутствии на Занятии по иной причине.
4.4.7. Предъявить «CrazySalsa» документ, подтверждающий произведённую оплату Услуг заблаговременно (до начала Занятий).
4.4.8. Соблюдать правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы.
- Порядок оплаты услуг
5.1. Цены на Абонементы на оказание услуг «CrazySalsa» указываются на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. «CrazySalsa» приступает к оказанию Услуг после получения оплаты стоимости Абонемента. Клиент производит оплату Занятия или Абонемента в порядке предоплаты не менее чем 50% стоимости Абонемента безналичным способом через Сайт или платежные сервисы, предоставленные «CrazySalsa». Стоимость занятия или абонемента включает в себя все налоги и сборы и не облагается НДС в связи с использованием «CrazySalsa» ПСН. Моментом оплаты Услуг считается поступление денежных средств на расчётный счёт «CrazySalsa».
5.3. Возврат полной стоимости Абонемента или предоплаты за абонемент, за вычетом расходов «CrazySalsa» на организацию Занятий по абонементу, составляющих 30% от стоимости Абонемента производится только в случае, если Клиент не использовал Абонемент для посещения Занятий.
5.4. В случае отказа Клиента от услуг Занятий по Абонементу, «CrazySalsa» на основании письменного заявления Клиента производит частичный возврат денежных средств за
неиспользованные услуги. При расчете суммы денежных средств к возврату, независимо от оснований для возврата, из стоимости абонемента вычитается стоимость посещенных занятий, рассчитываемых по стоимости разовых занятий указанных на сайте и без учета скидок. Срок возврата денежных средств составляет 10 дней с момента получения «CrazySalsa» соответствующего заявления Клиента.
5.5. «CrazySalsa» вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг. В случае внесения изменений «CrazySalsa» уведомляет Клиента любым из способов, указанных в Договоре. Одностороннее изменение стоимости уже оплаченных Услуг (Абонемента) не допускается.
5.6. В случае покупки подарочного Абонемента «CrazySalsa» не производит выплату стоимости такого абонемента ни лицу, приобретшему такой подарочный Абонемент, ни лицу, предъявившему Абонемент для посещения Занятий.
- Гарантии и ответственность
6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. 6.2. При этом Стороны пришли к соглашению, что «CrazySalsa» не несёт ответственности: 6.2.1. За вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Клиента в результате не предоставления и/или несвоевременного предоставления «CrazySalsa» Клиентом достоверных сведений о состоянии своего здоровья; и/или при нарушении или ненадлежащем выполнении Клиентом условий Договора, Правил посещения занятий и техники безопасности при пользовании Услугами; инструкций и рекомендаций представителей «CrazySalsa» по пользованию оборудованием, инвентарём и т. д.; и/или по неосторожности Клиента; за вред, нанесённый своему здоровью или причинённый имуществу Клиента собственными действиями и/или бездействием, и/или причинённый действиями третьих лиц, не являющихся представителями и\или сотрудниками «CrazySalsa»;
6.2.2. За вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания;
6.2.3. За утрату или повреждение личных вещей, оставленных в раздевалках и Помещении, в котором проводятся Занятия;
6.3. Клиент несёт материальную ответственность за ущерб, причинённый «CrazySalsa» и Помещению, в котором проводятся Занятия. В случае причинения Клиентом ущерба «CrazySalsa», Клиент обязан возместить «CrazySalsa» стоимость повреждённого и/или утраченного имущества. В случае причинения ущерба «CrazySalsa» составляется акт. В случае отказа Клиента от подписания акта «CrazySalsa» подписывает его в одностороннем порядке. Клиент в течение 5 (пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить «CrazySalsa» причинённый ущерб в полном объёме.
6.4. Оплачивая Услуги «CrazySalsa» Клиент, тем самым заявляет, что Клиент прошёл врачебный
осмотр и не имеет медицинских противопоказаний для посещения Занятий. «CrazySalsa» не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Клиента, в результате предоставления Клиентом недостоверных сведений о состоянии своего здоровья.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
6.6. Все споры и разногласия регулируются Сторонами путём переговоров, а, при недостижении согласия — в районном суде по месту оказания «CrazySalsa» услуг. 6.7. Совокупный размер ответственности «CrazySalsa» по Договору ограничивается суммой, полученной «CrazySalsa» от Клиент в оплату услуг по Договору.
6.8. Клиент соглашается, что участие в занятиях может нести возможную опасность здоровья Клиента, вызванную, в том числе, подвижным характером упражнений, выполняемых на Занятиях, а также ограниченным пространством, в котором проводятся Занятия. Клиент соглашается, что в результате участия в Занятиях существует риск получения Клиентом травм, включая: царапины, синяки, растяжения, мозоли.
- Прочие условия
7.1. Уведомления Клиента производятся путём публикации «CrazySalsa» информации об этом на Сайте или уведомления Клиента любым удобным способом: путём направления письма по электронной почте Клиента (в случае, если Клиент дал разрешение на получение информации по электронной почте), путём устного сообщения Клиенту лично или по телефону, в том числе посредством мессенджеров Whatsapp или Telegram..
7.2. Клиент путем акцепта условий Публичной оферты дает свое согласие на получение информационных рассылок от «CrazySalsa» с последними новостями, акциями, новыми предложениями, а также рекламных рассылок, в том числе о новостях и предложениях третьих лиц посредством SMS, электронной почты и сообщений в мессенджере с официальных аккаунтов «CrazySalsa».
7.3. Предоставив номер своего телефона, Клиент дает свое согласие на получение рекламы по сетям электросвязи согласно части 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
7.4. Пользователь может отказаться от сообщений рекламного характера, направляемых по электронной почте и SMS, путем направления письма на адрес электронной почты admin@crazy-salsa.ru, или сообщения в мессенджере, направленном на официальный аккаунт «CrazySalsa». Отказаться от рассылки по электронной почте Пользователь также может путем совершения действий, направленных на отказ от рассылки, которые описаны по ссылке в конце письма рекламного характера. Отказаться от push-уведомлений на Сайте и в Приложении Пользователь может путем изменения настроек используемого браузера и/или мобильного телефона.
- Реквизиты исполнителя
Индивидуальный Предприниматель Логинов Олег Геннадьевич
Юридический адрес организации: 107497, Россия, г. Москва, ш. Щёлковское, Д 91, корп 1, Кв 167 ИНН: 771874768754
ОГРНИП: 317774600466213
Расчетный счет: 40802810000001481964
Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
ИНН банка 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Приложение №1
К Публичной оферте на заключение договора возмездного
оказания услуг по проведению групповых занятий по танцам.
Правила посещения занятий и техники безопасности.
Цель правил: создание наиболее комфортных и безопасных условий при проведении Занятий.
- Общие положения
1.1. Правила посещения занятий техники беозпасности (далее Правила) являются едиными для всех посетителей Занятий и Помещений «CrazySalsa».
1.2 Помещения «CrazySalsa» предназначены для проведения Занятий.
1.3. Режим работы «CrazySalsa»: ежедневно с 10:00 до 22:00. «CrazySalsa» оставляет за собой право объявлять в течение года нерабочие, праздничные, санитарные дни.
1.4. Занятия проходят по составленному и утверждённому Расписанию. «CrazySalsa» имеет право вносить изменения в текущее расписание в случае необходимости. Информация об изменения в расписании заблаговременно вывешивается на стенде и доводится до сведения Клиентов.
1.5. «CrazySalsa» не несёт ответственность за ценные вещи, деньги, документы, оставленные без присмотра.
1.6. В случае проведения в Помещениях «CrazySalsa» мероприятий и соревнований, доступ и возможность использовать эти помещения могут быть ограничены.
1.7. Клиентам необходимо ознакомиться с настоящими правилами до акцепта условий Публичной оферты в порядке, предусмотренном офертой.
1.8. Клиенту может быть отказано в доступе к Занятиям по причине отсутствия оплаты по Договору.
1.9. Клиенту может быть отказано в доступе к Занятиям по следующим причинам: наличия у Клиента выраженных симптомов простудных, инфекционных и других заболеваний, отсутствие надлежащей формы, а также при систематическом плохом поведении Клиента на Занятиях.
1.10. Настоящие правила могут быть изменены и дополнены.
- Правила посещения Занятий
2.1. Клиент должен иметь при себе сменную обувь. В здании «CrazySalsa» разрешается ходить только в чистой сменной обуви или бахилах.
2.2. Верхнюю одежду Клиенты должны размещать на гардеробных вешалках, уличную обувь (в пакетах) в ячейках для обуви.
2.3. Проходить в раздевалки можно только в сменной обуви. Переодевшись свою одежду оставлять в предназначенных для хранения кабинках и входить в зал в надлежащей форме.
2.4. При входе в зал сменная обувь снимается и ставится на предназначенные для её хранения полки.
2.5. Во время Занятий соблюдать дистанцию между собой и другими клиентами.
2.6. Во время работы в хореографических залах не мешать другим Клиентам контролировать выполнение техники своих движений.
2.7. Не выполнять сложные упражнения без консультации, страховки и сотрудников или уполномоченных представителей «CrazySalsa».
2.8. При плохом самочувствии прекратить занятия, поставить в известность сотрудников или уполномоченных представителей «CrazySalsa», по возможности обратиться к врачу.
2.10. После окончания занятия необходимо вернуть инвентарь в специально отведённые для этого места.
2.11. После окончания Занятий Клиент забирает свои вещи и покидает Помещение.
- Клиентам запрещается:
3.1. Уходить с занятий, не предупредив сотрудников или иных уполномоченных представителей «CrazySalsa».
3.2. Входить в служебные помещения, к которым относятся кабинеты, технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
3.3. Приносить взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества, стеклянные, режущие, колющие предметы, а также жвачки и другие пачкающие предметы.
3.4. Проходить в раздевалки, душевые и танцевальные залы в верхней одежде и уличной обуви.
3.5. Бегать и прыгать по лестничным маршам, танцевальным залам, в помещении раздевалок и душевых.
3.6. Толкать друг друга, бросаться предметами и применять физическую силу. 3.7. Беспокоить других клиентов «CrazySalsa».
3.8. Оставлять вещи в шкафчиках после окончания занятий.